トップイメージ1 トップイメージ2 トップイメージ3 トップイメージ4
パーティション

よくあるご質問と回答

Q 査定に費用は掛かりますか?
A いいえ。どの買取サービスも査定料、手数料等の費用は全て無料でおこなっております。
Q 商品は1点からでも買取可能ですか?
A はい。もちろん1点からでも可能です。
Q 取扱商品に当てはまらないものは査定してもらえないのでしょうか?
A いいえ。取扱商品にないものでも当店は幅広く買い取りをおこなっております。 どんな物でも、まずは一度担当スタッフにご相談ください。
Q 買取の際に必要な物はありますか?
A はい。身分証明書(運転免許証・保険証等)のご提示が必要となります。
宅配買取の場合は、身分証のコピーのほか、お客様のご連絡先、お振込み先のメモ(口座番号を記載したもの)をご用意ください。
Q なぜ買取には身分証明書が必要なのですか?
A 古物営業法で義務付けられているからです。ご提示のない場合にはお取り引きができませんのでご注意ください。
Q 地域によって対応してもらえない場合はありますか?
A 出張買取は兵庫県神戸市近郊のみの対応とさせていただきます。
宅配買取でしたら、日本全国どちらからでもOKです。
Q 連絡なしで商品を送っても大丈夫ですか?
A いいえ。お手数ですが、お送りいただく前にお電話かメールにてご一報ください。
Q 買取キットは到着日時の指定ができますか?
A はい。可能でございます。配送地域にもよりますが、北海道・沖縄県、及び離島地域以外でしたら、お申込み日から2日以内の到着が可能です。お時間も選べますのでご希望の方はお申し付けください。
Q 買取キットを頼まなくても、品物を送ってよいですか?
A はい。事前にご連絡いただければ、お客様のご用意された箱や梱包材を使ってお送りいただいて構いません。その場合も送料は当店が負担致します。
Q 査定額に納得できない時はどうすればいいですか?
A キャンセルしていただいて構いません。キャンセル料などは一切いただきません。
宅配買取の場合でしたら、送料当店負担にて速やかに商品をお返し(返送)させていただきます。
Q 査定金額はいつ頃わかりますか?
A 店頭・出張買取の場合は、その場ですぐに査定額を提示致します。
宅配買取の場合、査定結果は商品到着日より2営業日以内にご連絡いたします。金額にご納得いただければ、同日中にお客様のご指定口座にお振り込み致します。
※14:00以降の場合は翌日のお振り込みになりますので了承ください。


上記以外にも、ご不明点や疑問・質問等ございましたら、当店までお気軽にお問い合わせください。


パーティション

例えば
バッグ 財布
バッグ類(ポーチからトランクまで幅広く対応) お財布
金属 時計 宝石
貴金属(金・プラチナ) 腕時計 ジュエリー・ダイヤモンド
雑貨 衣類 クロコ等
ブランド雑貨・小物・ライター 靴・毛皮・アパレル全般 クロコダイル等、皮革製品
スマホ 食器 酒
スマホ・iPad・デジカメ ブランド食器・贈答品 お酒
その他
美術・骨董品 / 切手・金券類 / 記念硬貨 / 真珠・珊瑚 / ペン・万年筆 / ブランドノベルティ / TV・家電 / 弦楽器・管楽器 / サングラス / 古着・ベビー服 / 教材(英会話・幼児教材 他) etc.
もちろん、上記以外にも幅広〜く買取しております。どんな物でもまずは一度ご相談ください。
買取強化中

取り扱いブランド

「とりあえず査定だけ」でももちろんOK★ ご利用が初めての方にも安心してお取り引き頂けるよう、
専属の鑑定スタッフが、親切・丁寧に対応致します。どうぞお気軽にお問い合わせください。
古物商許可証 兵庫県公安委員会許可 第631120800055号 / 質屋許可証 兵庫県公安委員会許可 第631131400001号
© 2015 REFERENCE. All rights reserved.  【リファレンス株式会社】