リファレンス神戸では便利な買取サービスを承っております。

店頭買取

リファレンス神戸元町店の2階が買取専用ブースになっております。お客様がリラックスして査定を受けられますよう半個室になっております。

元町店

JR元町駅から徒歩1分一貫楼さんの横にお店を構えております。反対側にはマクドナルドさんやガストさんがあり見つけやすいと思います。

看板

山地屋の看板の下が当店のお店です。山地屋はリファレンス神戸の前身の店名です。こちらの看板もそろそろリニューアル予定です。

店内はおしゃれで落ち着いた空間となっています。なにか気になることがありましたらお近くのスタッフまでお声掛けください!

2階店内

2階は買取ブースとなっています。半個室になっており、リラックスして査定を受けていただけます。これ売れるのかな?といったご不明点があればどんどんお気軽にお伺いください!

宅配買取

リファレンス神戸元町店の2階が買取専用ブースになっております。お客様がリラックスして査定を受けられますよう半個室になっております。

STEP1

以下のお申し込み方法からお選びください。

電話でお申込み

0120-73-3030

宅配買取希望とお伝えください。
受付時間
11時~20時

メールでお申込み

件名に「宅配(出張)買取希望」とご記載の上、お客様のご連絡先と 買取希望の商品情報(ブランド名や種類、状態、数量など)を記載して送信してください。
info@brand-referenceshop.com

ネットでお申込み

当HPのフォーラムからお申込みいただけます。
ネット申込みはこちらから

STEP2

お申込み後ご自宅に買取キットをお送りします。

ステップ2買取キットが届きます。

キットの中身は、段ボール、エアパッキン、着払い伝票、簡単な買取査定のお申込書です。 段ボールのサイズは事前に大・中・小の3種からお選びいただけます。
※お客様自身で段ボールをご用意いただいても構いません。

STEP3

お申込み後ご自宅に買取キットをお送りします。

ステップ3商品を梱包して送ってください。

お品物が傷付かないよう、丁寧に梱包・箱詰めして発送してください。必要書類(申込書、身分証のコピー、お振込み口座のメモ)も忘れずに同梱してください。
※証明書やギャランティカード、 保存袋、箱などの付属品があれば一緒に送ってください。 付属品が揃っていれば査定額も上がります。

STEP4

お申込み後ご自宅に買取キットをお送りします。

ステップ4専属の鑑定士が査定いたします。

お品物が届き次第、弊社専属の鑑定士が速やかに査定し、買取り金額を2営業日以内に お電話かメールにてお知らせ致します。どこよりも高く買い取れるよう頑張ります!

成立の場合

査定金額にご納得いただけた場合、速やかにお客様ご指定の口座に、買取金額をお振込みさせていただきます。(14:00以降は翌日確認となりますのでご了承ください。)

不成立の場合

査定金額にご納得いただけなかった場合は、速やかにお品物をお客様の元にお返し致します。返送時の送料も無料ですのでご安心ください。

出張買取

兵庫県下にお住いの方限定で実施しております。査定されたいお品物が多かった場合にご利用ください。鑑定士がご自宅までお伺いいたします。

兵庫県エリアの出張可能エリア

出張費はもちろんかかりません。

ピンクで示した部分が、出張買取の対象エリアとなります。
※エリア圏内であっても、日程や諸条件により出張できかねる場合もございますので、まずはお問い合わせください。

出張買取は完全予約制となります。
・神戸市内:ご希望日の3日前まで
・神戸市外:ご希望日の1週間前まで
上記日程をご参考の上、必ず事前にご予約ください。

○お電話でご予約の場合
下記内容をスタッフまでお伝えください。
・ご自宅(または出張買取をご希望される場所)の所在地とご希望の日時。
・商品点数
・ブランド名、商品名、購入時期、状態や付属品の有無
(わかる範囲で構いません)
・お客様のお名前、お電話番号
 →ご予約受付:TEL 0120-73-3030(11~20時)

○ネットからご予約の場合
お申し込みフォームに必要事項をご記入の上、送信してください。
ご希望の査定方法は「出張買取」を選択し、備考欄にご希望の訪問 日時を必ずご記載ください。
内容確認後、折り返しご連絡をさせていただきます。
お申込みフォームはコチラ

買取サービスのご利用にあたって

買取サービスをご利用されるには証明書類のご提示が必須です。
2回目以降は必要ありません。
*宅配買取をご利用の場合は以下の証明書のコピーを買取キットに同梱してお送りください。

運転免許証

保険証

パスポート

住民票

官公庁及び特殊法人の身分証明書で写真付きのもの
外国人登録証明書

お振込先(お客様の銀行口座番号)を記載したメモ
※宅配買取の場合のみ
※ご本人様確認書類に記載の住所は『買取キット』の配送先と一致している必要が あります。
※ご本人様確認書類の名義と振込口座名義が一致している必要がございます。
※振込先がご家族名義の場合や、ご結婚されて口座が旧姓の場合は、それがわかる 公的書類(住民票、戸籍抄本等)をお送りください。


お客様から提出頂いた書類の保管について
ご提出頂いた書類は、古物営業法の定めにより弊社で厳重に管理保管されます。
【 個人情報保護方針 】について

査定とお支払いまで

店頭・出張買取の場合
お客様の前でお品物を査定し、すぐにお値段を付けさせていただきます。査定金額にご納得いただけましたら、その場で現金にてお支払致します。査定結果にご納得いただけなかった場合にはキャンセルしていただいて構いません。

宅配買取の場合
商品が弊社に到着後すぐに査定し、2営業日以内に結果をお電話かメールにてお知らせ致します。金額にご納得いただけましたら、お客様のご指定口座へ買取金額をご入金致します。査定結果にご不満の場合はキャンセルしていただいて構いません。その場合は速やかに商品を返送致します。キャンセル料や返送料を請求することはございませんのでご安心ください。

ご利用にあたっての注意事項

20歳未満のお客様について
20歳未満の方は、お客様は買取キットに同梱されているお申込み書類に保護者の方のサインと印鑑を頂くことを前提に お取引をさせて いただきます。

お預かりした商品について
お客様からお預かりした商品につきまして、弊社から査定結果をご連絡させていただいた後、お客様からのご返答なく3ヶ月を経過した 場合につきましては、弊社の判断で商品を処分させていただきますので、ご了承ください。

身分証に現住所の記載がない場合
確認のため、弊社より「本人限定受取郵便」を現住所宛にお送り致します。郵便局から通知書が届きますので、 最寄の局まで引き取りに 行ってください。 郵便物の受け取りが出来ましたら、書類に記載されている「買取番号」をお知らせください。番号を確認後、お支払い手続きに入らせていただきます。
※「本人限定受取郵便」は本人確認ができれば、身分証に現住所の記載がなくても郵便物を受け取ることが出来ます。

査定結果のご連絡について
査定結果のご連絡をメールにて行う場合、お客様が受け取り拒否などの設定をしていなくても、迷惑メールフィルター等が自動的にはたらき、メールの受信が出来ないことがございます。 その際は、指定したメールアドレスからのメールを受け取れるように設定をしていただくか、お電話にて弊社までご連絡くださいますよう お願い致します。